Un regalo de Snipp te concede una suscripción durante un periodo de tiempo determinado. Si alguien te ha enviado un regalo, o has recibido un código de regalo, esta guía te explica cómo reclamarlo y canjearlo.
Los regalos desbloquean un nivel de suscripción, ya sea Snipp+ o Enterprise, con todas las ventajas de ese nivel.
Cada regalo dura un periodo determinado, medido en días, meses o años. La duración se te muestra antes de aceptarlo.
Los códigos de regalo se emiten a través de promociones, eventos y soporte. Actualmente no hay forma de comprar un regalo directamente en Snipp.
La mayoría de los regalos llegan como un enlace. Al abrirlo accedes a una página de canje que comprueba el regalo y te muestra lo que desbloquea:
Abre el enlace de regalo. Snipp verifica el código y muestra el nivel y la duración.
Si no has iniciado sesión, se te pedirá que inicies sesión o crees una cuenta de Snipp primero. Después volverás a la página de canje.
Pulsa Aceptar para aplicar el regalo a tu cuenta.
Los enlaces de regalo oficiales de Snipp solo provienen de dos dominios: snipp.gift y snipp.gg/gift. La mayoría de los regalos usan snipp.gift. Un enlace de regalo en cualquier otro dominio no es legítimo, nunca inicies sesión ni introduzcas tus datos allí. Si tienes dudas, canjea el código manualmente en la página de canje.
Si tienes un código de regalo por sí solo en lugar de un enlace, puedes introducirlo en la página de Canje de los ajustes de tu cuenta. Pega el código, canjéalo y el regalo se aplica de inmediato.
La suscripción se añade a tu cuenta de inmediato, sin necesidad de datos de pago.
Tu regalo tiene una fecha de vencimiento. Puedes ver exactamente cuándo termina en tu página de facturación en cualquier momento.
Un regalo no se puede aplicar mientras ya tengas una suscripción activa del mismo nivel o superior. Canjéalo cuando termine tu plan actual.
Si un regalo no se canjea, normalmente se debe a uno de estos motivos:
Código no válido: el código está mal escrito o no existe. Comprueba que se haya copiado completo.
Código caducado: el regalo no se canjeó antes de su fecha de vencimiento y ya no se puede usar.
Totalmente canjeado: el código ya se ha usado el número máximo de veces.
Ya canjeado: ya has reclamado este código en tu cuenta.
No elegible: ya tienes una suscripción que iguala o supera el nivel regalado, o tu cuenta es demasiado nueva. Algunos regalos requieren que tu cuenta alcance una antigüedad mínima de cuenta antes de poder canjearse.
Ve a la página de Canje para aplicar tu código, o ponte en contacto con soporte si un regalo no funciona.