Vše, co potřebujete vědět o správě svého předplatného Snipp PLUS, platebních metod a historie fakturace.
Snipp PLUS je měsíční předplatné, které odemyká vyšší limity nahrávání, ověřený odznak a přístup k exkluzivním funkcím.
Předplatit si můžete na stránce s ceníkem nebo přímo v nastavení svého účtu.
Všechny platby jsou bezpečně zpracovávány přes Stripe. Údaje o vaší kartě nikdy neukládáme na našich serverech.
Své předplatné zobrazte a spravujte ve svém nastavení účtu, včetně aktualizace platební metody a prohlížení faktur.
Váš fakturační cyklus začíná dnem prvního předplacení a obnovuje se každý měsíc ve stejný den.
Pokud platba selže, několikrát ji zopakujeme, než vaše předplatné pozastavíme. V takovém případě obdržíte e-mailové upozornění.
Své předplatné PLUS můžete kdykoli zrušit v nastavení svého účtu. Žádné poplatky za zrušení nejsou.
Po zrušení zůstávají vaše výhody PLUS aktivní až do konce aktuálního fakturačního období. Znovu vám účtováno nebude.
Soubory, které jste nahráli během PLUS, zůstanou přístupné. Jakékoli soubory, které překračují limity bezplatné úrovně, však po skončení vašeho předplatného nelze znovu nahrát.
Pokud se domníváte, že vám bylo účtováno omylem, nebo máte problém s předplatným, kontaktujte náš fakturační tým a my váš případ posoudíme.
Žádosti o vrácení peněz se posuzují případ od případu. Při kontaktování prosím uveďte e-mail svého účtu a popis problému.
Při problémech s platbou, neúspěšných platbách nebo jiných dotazech k fakturaci nám napište e-mail s údaji svého účtu a popisem problému.