Alles, was du über die Verwaltung deines Snipp-PLUS-Abonnements, deiner Zahlungsmethoden und deines Abrechnungsverlaufs wissen musst.
Snipp PLUS ist ein monatliches oder jährliches Abonnement, das höhere Upload-Limits, das Abzeichen PLUS-Abonnent und Zugang zu exklusiven Funktionen freischaltet.
Du kannst über die Preisseite abonnieren oder direkt über deine Kontoeinstellungen.
Alle Zahlungen werden sicher über Stripe abgewickelt. Wir speichern deine Kartendaten niemals auf unseren Servern.
Sieh dir dein Abonnement an und verwalte es über deine Kontoeinstellungen, einschließlich der Aktualisierung deiner Zahlungsmethode und der Anzeige von Rechnungen.
Dein Abrechnungszeitraum beginnt an dem Tag, an dem du das Abonnement erstmals abschließt, und verlängert sich jeden Monat am selben Tag.
Falls eine Zahlung fehlschlägt, versuchen wir es einige Male erneut, bevor wir dein Abonnement pausieren. In diesem Fall erhältst du eine E-Mail-Benachrichtigung.
Du kannst dein PLUS-Abonnement jederzeit über deine Kontoeinstellungen kündigen. Es fallen keine Kündigungsgebühren an.
Nach der Kündigung bleiben deine PLUS-Vorteile bis zum Ende deines aktuellen Abrechnungszeitraums aktiv. Es wird dir nichts erneut berechnet.
Dateien, die du während deines PLUS-Abonnements hochgeladen hast, bleiben weiterhin zugänglich. Dateien, die jedoch die Limits der kostenlosen Stufe überschreiten, können nach dem Ende deines Abonnements nicht erneut hochgeladen werden.
Falls du glaubst, dass dir fälschlicherweise etwas berechnet wurde, oder ein Problem mit deinem Abonnement hast, wende dich an unser Abrechnungsteam und wir prüfen deinen Fall.
Rückerstattungsanfragen werden im Einzelfall geprüft. Bitte gib bei der Kontaktaufnahme die E-Mail-Adresse deines Kontos und eine Beschreibung des Problems an.
Ultra kostet 49 $ pro Monat, erhöht dein wöchentliches Limit auf 50 GB und schaltet Teams frei: geteilte Galerien mit eigenem Limit und Zugriffsschlüssel.
Ultra wird über den Self-Service-Checkout auf der Preisseite verkauft. Kontaktiere uns zum Ändern der Anzahl deiner Plätze oder zum Hinzufügen von Teams.
Teammitglieder können jeden Plan nutzen, auch den kostenlosen. Das Team-Abonnement deckt jeden Platz ab, das eigene PLUS-Abonnement eines Mitglieds wird also separat abgerechnet.
Bei Zahlungsproblemen, fehlgeschlagenen Abbuchungen oder anderen Abrechnungsfragen schreib uns eine E-Mail mit deinen Kontodaten und einer Beschreibung des Problems.