Semua yang perlu Anda ketahui tentang mengelola langganan Snipp PLUS, metode pembayaran, dan riwayat tagihan Anda.
Snipp PLUS adalah langganan bulanan yang membuka batas unggah lebih besar, lencana terverifikasi, dan akses ke fitur eksklusif.
Anda dapat berlangganan dari halaman harga atau langsung dari pengaturan akun Anda.
Semua pembayaran diproses dengan aman melalui Stripe. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu Anda di server kami.
Lihat dan kelola langganan Anda dari pengaturan akun, termasuk memperbarui metode pembayaran dan melihat faktur.
Siklus tagihan Anda dimulai pada tanggal Anda pertama berlangganan dan diperpanjang pada hari yang sama setiap bulan.
Jika pembayaran gagal, kami akan mencoba lagi beberapa kali sebelum menjeda langganan Anda. Anda akan menerima notifikasi email jika ini terjadi.
Anda dapat membatalkan langganan PLUS kapan saja dari pengaturan akun Anda. Tidak ada biaya pembatalan.
Setelah membatalkan, keuntungan PLUS Anda tetap aktif hingga akhir periode tagihan saat ini. Anda tidak akan ditagih lagi.
File yang Anda unggah saat menggunakan PLUS akan tetap dapat diakses. Namun, file apa pun yang melebihi batas tingkat gratis tidak dapat diunggah ulang setelah langganan Anda berakhir.
Jika Anda yakin ditagih karena kesalahan atau mengalami masalah dengan langganan Anda, hubungi tim tagihan kami dan kami akan meninjau kasus Anda.
Permintaan pengembalian dana dievaluasi kasus per kasus. Mohon sertakan email akun Anda dan deskripsi masalah saat menghubungi.
Untuk masalah pembayaran, tagihan gagal, atau pertanyaan tagihan lainnya, kirim email kepada kami dengan detail akun Anda dan deskripsi masalah.