Tagihan & Pembayaran

Semua yang perlu Anda ketahui tentang mengelola langganan Snipp PLUS, metode pembayaran, dan riwayat tagihan Anda.

Langganan PLUS

  • Snipp PLUS adalah langganan bulanan yang membuka batas unggah lebih besar, lencana terverifikasi, dan akses ke fitur eksklusif.

  • Anda dapat berlangganan dari halaman harga atau langsung dari pengaturan akun Anda.

  • Semua pembayaran diproses dengan aman melalui Stripe. Kami tidak pernah menyimpan detail kartu Anda di server kami.

Mengelola Langganan Anda

  • Lihat dan kelola langganan Anda dari pengaturan akun, termasuk memperbarui metode pembayaran dan melihat faktur.

  • Siklus tagihan Anda dimulai pada tanggal Anda pertama berlangganan dan diperpanjang pada hari yang sama setiap bulan.

  • Jika pembayaran gagal, kami akan mencoba lagi beberapa kali sebelum menjeda langganan Anda. Anda akan menerima notifikasi email jika ini terjadi.

Pembatalan

  • Anda dapat membatalkan langganan PLUS kapan saja dari pengaturan akun Anda. Tidak ada biaya pembatalan.

  • Setelah membatalkan, keuntungan PLUS Anda tetap aktif hingga akhir periode tagihan saat ini. Anda tidak akan ditagih lagi.

  • File yang Anda unggah saat menggunakan PLUS akan tetap dapat diakses. Namun, file apa pun yang melebihi batas tingkat gratis tidak dapat diunggah ulang setelah langganan Anda berakhir.

Pengembalian Dana

  • Jika Anda yakin ditagih karena kesalahan atau mengalami masalah dengan langganan Anda, hubungi tim tagihan kami dan kami akan meninjau kasus Anda.

  • Permintaan pengembalian dana dievaluasi kasus per kasus. Mohon sertakan email akun Anda dan deskripsi masalah saat menghubungi.

Paket Ultra

  • Ultra seharga $49 per bulan. Paket ini menaikkan batas mingguan Anda menjadi 50 GB dan membuka Teams: galeri bersama dengan kuota dan kunci akses tersendiri.

  • Ultra dijual melalui proses pembelian mandiri di halaman harga. Hubungi kami untuk mengubah jumlah kursi, menambahkan tim, atau memperbarui detail penagihan Anda.

  • Anggota tim dapat menggunakan paket apa pun, termasuk Gratis. Langganan tim mencakup setiap kursi, jadi langganan PLUS milik anggota ditagih secara terpisah.

Butuh bantuan tagihan?

Untuk masalah pembayaran, tagihan gagal, atau pertanyaan tagihan lainnya, kirim email kepada kami dengan detail akun Anda dan deskripsi masalah.

Artikel lainnya