Fatturazione e pagamenti

Tutto ciò che devi sapere per gestire il tuo abbonamento Snipp PLUS, i metodi di pagamento e la cronologia di fatturazione.

Abbonamento PLUS

  • Snipp PLUS è un abbonamento mensile che sblocca limiti di caricamento aumentati, un badge verificato e l'accesso a funzionalità esclusive.

  • Puoi abbonarti dalla pagina dei prezzi o direttamente dalle impostazioni del tuo account.

  • Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Non memorizziamo mai i dati della tua carta sui nostri server.

Gestire il tuo abbonamento

  • Visualizza e gestisci il tuo abbonamento dalle tue impostazioni dell'account, incluse l'aggiornamento del metodo di pagamento e la visualizzazione delle fatture.

  • Il tuo ciclo di fatturazione inizia nel giorno in cui ti abboni per la prima volta e si rinnova lo stesso giorno di ogni mese.

  • Se un pagamento non va a buon fine, riproveremo alcune volte prima di sospendere il tuo abbonamento. Riceverai una notifica via email se questo accade.

Cancellazioni

  • Puoi annullare il tuo abbonamento PLUS in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Non ci sono costi di cancellazione.

  • Dopo la cancellazione, i tuoi vantaggi PLUS restano attivi fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non ti verrà addebitato nulla di nuovo.

  • I file caricati mentre eri su PLUS resteranno accessibili. Tuttavia, i file che superano i limiti del piano gratuito non potranno essere ricaricati una volta terminato l'abbonamento.

Rimborsi

  • Se ritieni di essere stato addebitato per errore o riscontri un problema con il tuo abbonamento, contatta il nostro team di fatturazione ed esamineremo il tuo caso.

  • Le richieste di rimborso sono valutate caso per caso. Includi l'email del tuo account e una descrizione del problema quando ci contatti.

Piani Ultra

  • Ultra costa 49$ al mese. Aumenta il tuo limite settimanale a 50 GB e sblocca Teams: gallerie condivise con la propria quota e chiave di accesso.

  • Ultra è in vendita tramite il checkout self-service nella pagina dei prezzi. Contattaci per modificare il numero di posti, aggiungere team o aggiornare i dati di fatturazione.

  • I membri del team possono avere qualsiasi piano, incluso Free. L'abbonamento del team copre ogni posto, quindi l'abbonamento PLUS personale di un membro viene fatturato separatamente.

Ti serve aiuto con la fatturazione?

Per problemi di pagamento, addebiti non riusciti o altre domande sulla fatturazione, inviaci un'email con i dati del tuo account e una descrizione del problema.

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