Fatturazione e pagamenti

Tutto cio che devi sapere per gestire il tuo abbonamento Snipp PLUS, i metodi di pagamento e la cronologia di fatturazione.

Abbonamento PLUS

  • Snipp PLUS e un abbonamento mensile che sblocca limiti di caricamento aumentati, un badge verificato e l'accesso a funzionalita esclusive.

  • Puoi abbonarti dalla pagina dei prezzi o direttamente dalle impostazioni del tuo account.

  • Tutti i pagamenti vengono elaborati in modo sicuro tramite Stripe. Non memorizziamo mai i dati della tua carta sui nostri server.

Gestire il tuo abbonamento

  • Visualizza e gestisci il tuo abbonamento dalle tue impostazioni dell'account, incluse l'aggiornamento del metodo di pagamento e la visualizzazione delle fatture.

  • Il tuo ciclo di fatturazione inizia nel giorno in cui ti abboni per la prima volta e si rinnova lo stesso giorno di ogni mese.

  • Se un pagamento non va a buon fine, riproveremo alcune volte prima di sospendere il tuo abbonamento. Riceverai una notifica via email se questo accade.

Cancellazioni

  • Puoi annullare il tuo abbonamento PLUS in qualsiasi momento dalle impostazioni del tuo account. Non ci sono costi di cancellazione.

  • Dopo la cancellazione, i tuoi vantaggi PLUS restano attivi fino alla fine del periodo di fatturazione corrente. Non ti verra addebitato nulla di nuovo.

  • I file caricati mentre eri su PLUS resteranno accessibili. Tuttavia, i file che superano i limiti del piano gratuito non potranno essere ricaricati una volta terminato l'abbonamento.

Rimborsi

  • Se ritieni di essere stato addebitato per errore o riscontri un problema con il tuo abbonamento, contatta il nostro team di fatturazione ed esamineremo il tuo caso.

  • Le richieste di rimborso sono valutate caso per caso. Includi l'email del tuo account e una descrizione del problema quando ci contatti.

Ti serve aiuto con la fatturazione?

Per problemi di pagamento, addebiti non riusciti o altre domande sulla fatturazione, inviaci un'email con i dati del tuo account e una descrizione del problema.

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