Alt du trenger å vite om å administrere Snipp PLUS-abonnementet ditt, betalingsmetoder og faktureringshistorikk.
Snipp PLUS er et månedlig abonnement som låser opp økte opplastingsgrenser, et verifisert merke og tilgang til eksklusive funksjoner.
Du kan abonnere fra prissiden eller direkte fra kontoinnstillingene dine.
Alle betalinger behandles sikkert gjennom Stripe. Vi lagrer aldri kortopplysningene dine på serverne våre.
Se og administrer abonnementet ditt fra dine kontoinnstillinger, inkludert å oppdatere betalingsmetoden din og se fakturaer.
Faktureringssyklusen din starter på datoen du først abonnerer, og fornyes på samme dag hver måned.
Hvis en betaling mislykkes, prøver vi noen ganger før vi pauser abonnementet ditt. Du vil motta et e-postvarsel hvis dette skjer.
Du kan si opp PLUS-abonnementet ditt når som helst fra kontoinnstillingene dine. Det er ingen oppsigelsesavgifter.
Etter oppsigelse forblir PLUS-fordelene dine aktive til slutten av den nåværende faktureringsperioden. Du vil ikke bli belastet igjen.
Filer du lastet opp mens du hadde PLUS, forblir tilgjengelige. Imidlertid kan filer som overstiger grensene for gratisnivået ikke lastes opp på nytt når abonnementet ditt slutter.
Hvis du mener du ble belastet ved en feil eller opplever et problem med abonnementet ditt, kontakt faktureringsteamet vårt, så gjennomgår vi saken din.
Refusjonsforespørsler vurderes fra sak til sak. Inkluder kontoens e-post og en beskrivelse av problemet når du tar kontakt.
For betalingsproblemer, mislykkede belastninger eller andre faktureringsspørsmål, send oss en e-post med kontoopplysningene dine og en beskrivelse av problemet.