Alles wat je moet weten over het beheren van je Snipp PLUS-abonnement, betaalmethoden en facturatiegeschiedenis.
Snipp PLUS is een maandabonnement dat hogere uploadlimieten, een geverifieerde badge en toegang tot exclusieve functies ontgrendelt.
Je kunt je abonneren vanaf de prijzenpagina of rechtstreeks vanuit je accountinstellingen.
Alle betalingen worden veilig verwerkt via Stripe. We slaan je kaartgegevens nooit op onze servers op.
Bekijk en beheer je abonnement vanuit je accountinstellingen, inclusief het bijwerken van je betaalmethode en het bekijken van facturen.
Je facturatiecyclus begint op de datum waarop je je voor het eerst abonneert en verlengt elke maand op dezelfde dag.
Als een betaling mislukt, proberen we het een paar keer opnieuw voordat we je abonnement pauzeren. Je ontvangt een e-mailmelding als dit gebeurt.
Je kunt je PLUS-abonnement op elk moment opzeggen vanuit je accountinstellingen. Er zijn geen opzegkosten.
Na het opzeggen blijven je PLUS-voordelen actief tot het einde van je huidige facturatieperiode. Je wordt niet opnieuw in rekening gebracht.
Bestanden die je hebt geüpload terwijl je PLUS had, blijven toegankelijk. Bestanden die de limieten van het gratis niveau overschrijden, kunnen echter niet opnieuw worden geüpload zodra je abonnement eindigt.
Denk je dat je per vergissing in rekening bent gebracht of heb je een probleem met je abonnement? Neem contact op met ons facturatieteam en we beoordelen je zaak.
Terugbetalingsverzoeken worden per geval beoordeeld. Vermeld je accounte-mail en een beschrijving van het probleem wanneer je contact opneemt.
Voor betalingsproblemen, mislukte afschrijvingen of andere facturatievragen kun je ons een e-mail sturen met je accountgegevens en een beschrijving van het probleem.