Tudo o que você precisa saber sobre como gerenciar sua assinatura Snipp PLUS, formas de pagamento e histórico de cobrança.
O Snipp PLUS é uma assinatura mensal ou anual que desbloqueia limites de upload maiores, a insígnia Assinante PLUS e acesso a recursos exclusivos.
Você pode assinar pela página de preços ou diretamente nas configurações da sua conta.
Todos os pagamentos são processados com segurança pelo Stripe. Nunca armazenamos os dados do seu cartão em nossos servidores.
Veja e gerencie sua assinatura nas suas configurações da conta, incluindo a atualização da forma de pagamento e a visualização de faturas.
Seu ciclo de cobrança começa na data da sua primeira assinatura e é renovado no mesmo dia a cada mês.
Se um pagamento falhar, tentaremos novamente algumas vezes antes de pausar sua assinatura. Você receberá uma notificação por e-mail se isso acontecer.
Você pode cancelar sua assinatura PLUS a qualquer momento nas configurações da sua conta. Não há taxas de cancelamento.
Após o cancelamento, seus benefícios PLUS permanecem ativos até o fim do seu período de cobrança atual. Você não será cobrado novamente.
Os arquivos que você enviou enquanto tinha PLUS continuarão acessíveis. No entanto, quaisquer arquivos que excedam os limites do nível gratuito não poderão ser reenviados após o término da sua assinatura.
Se você acredita que foi cobrado por engano ou enfrenta um problema com sua assinatura, entre em contato com nossa equipe de cobrança e analisaremos seu caso.
As solicitações de reembolso são avaliadas caso a caso. Ao entrar em contato, inclua o e-mail da sua conta e uma descrição do problema.
O Ultra custa US$ 49 por mês. Ele aumenta seu limite semanal para 50 GB e desbloqueia o Teams: galerias compartilhadas com cota e chave de acesso próprias.
O Ultra é vendido pelo checkout de autoatendimento na página de preços. Fale com a gente para alterar o número de assentos ou adicionar equipes.
Os membros da equipe podem estar em qualquer plano, incluindo o Gratuito. A assinatura da equipe cobre todos os assentos, então a assinatura PLUS própria de um membro é cobrada separadamente.
Para problemas de pagamento, cobranças com falha ou outras dúvidas sobre cobrança, envie-nos um e-mail com os dados da sua conta e uma descrição do problema.