Fakturácia a platby

Všetko, čo potrebuješ vedieť o správe predplatného Snipp PLUS, platobných metód a histórie fakturácie.

Predplatné PLUS

  • •

    Snipp PLUS je mesačné alebo ročné predplatné, ktoré odomyká vyššie limity nahrávania, odznak Predplatiteľ PLUS a prístup k exkluzívnym funkciám.

  • •

    Predplatiť si ho môžeš na stránke s cenníkom alebo priamo v nastaveniach účtu.

  • •

    Všetky platby sa bezpečne spracúvajú cez Stripe. Údaje o tvojej karte nikdy neuchovávame na našich serveroch.

Správa tvojho predplatného

  • •

    Zobraz a spravuj svoje predplatné vo svojich nastavenia účtuvrátane aktualizácie platobnej metódy a prezerania faktúr.

  • •

    Tvoj fakturačný cyklus sa začína dňom, keď si sa prvýkrát predplatil, a obnovuje sa každý mesiac v ten istý deň.

  • •

    Ak platba zlyhá, niekoľkokrát ju zopakujeme, než predplatné pozastavíme. Ak sa tak stane, dostaneš e-mailové oznámenie.

Zrušenia

  • •

    Predplatné PLUS môžeš kedykoľvek zrušiť v nastaveniach účtu. Žiadne poplatky za zrušenie nie sú.

  • •

    Po zrušení zostávajú výhody PLUS aktívne až do konca tvojho aktuálneho fakturačného obdobia. Znova ti nebude účtované.

  • •

    Súbory, ktoré si nahral počas PLUS, zostanú prístupné. Akékoľvek súbory, ktoré prekračujú limity bezplatnej úrovne, však po skončení predplatného nie je možné znova nahrať.

Vrátenie peňazí

  • •

    Ak sa domnievaš, že ti bolo účtované omylom, alebo máš problém s predplatným, kontaktuj náš fakturačný tím a tvoj prípad preskúmame.

  • •

    Žiadosti o vrátenie peňazí sa posudzujú individuálne. Pri kontaktovaní uveď e-mail svojho účtu a popis problému.

Plány Ultra

  • •

    Ultra stojí 49 $ mesačne. Zvyšuje tvoj týždenný limit na 50 GB a odomyká Teams: zdieľané galérie s vlastným limitom a prístupovým kľúčom.

  • •

    Ultra sa predáva cez samoobslužný nákup na stránke s cenníkom. Kontaktuj nás ohľadom zmeny počtu miest alebo pridania tímov.

  • •

    Členovia tímu môžu mať akýkoľvek plán, vrátane Free. Tímové predplatné pokrýva všetky miesta, takže vlastné predplatné PLUS člena sa účtuje samostatne.

Potrebuješ pomoc s fakturáciou?

Pri problémoch s platbou, neúspešných platbách alebo iných otázkach k fakturácii nám pošli e-mail s údajmi svojho účtu a popisom problému.

Ďalšie články