Všetko, čo potrebuješ vedieť o správe predplatného Snipp PLUS, platobných metód a histórie fakturácie.
Snipp PLUS je mesačné predplatné, ktoré odomyká vyššie limity nahrávania, overený odznak a prístup k exkluzívnym funkciám.
Predplatiť si ho môžeš na stránke s cenníkom alebo priamo v nastaveniach účtu.
Všetky platby sa bezpečne spracúvajú cez Stripe. Údaje o tvojej karte nikdy neuchovávame na našich serveroch.
Zobraz a spravuj svoje predplatné vo svojich nastavenia účtuvrátane aktualizácie platobnej metódy a prezerania faktúr.
Tvoj fakturačný cyklus sa začína dňom, keď si sa prvýkrát predplatil, a obnovuje sa každý mesiac v ten istý deň.
Ak platba zlyhá, niekoľkokrát ju zopakujeme, než predplatné pozastavíme. Ak sa tak stane, dostaneš e-mailové oznámenie.
Predplatné PLUS môžeš kedykoľvek zrušiť v nastaveniach účtu. Žiadne poplatky za zrušenie nie sú.
Po zrušení zostávajú výhody PLUS aktívne až do konca tvojho aktuálneho fakturačného obdobia. Znova ti nebude účtované.
Súbory, ktoré si nahral počas PLUS, zostanú prístupné. Akékoľvek súbory, ktoré prekračujú limity bezplatnej úrovne, však po skončení predplatného nie je možné znova nahrať.
Ak sa domnievaš, že ti bolo účtované omylom, alebo máš problém s predplatným, kontaktuj náš fakturačný tím a tvoj prípad preskúmame.
Žiadosti o vrátenie peňazí sa posudzujú individuálne. Pri kontaktovaní uveď e-mail svojho účtu a popis problému.
Pri problémoch s platbou, neúspešných platbách alebo iných otázkach k fakturácii nám pošli e-mail s údajmi svojho účtu a popisom problému.