Naplata i plaćanja

Sve što treba da znate o upravljanju svojom Snipp PLUS pretplatom, načinima plaćanja i istorijom naplate.

PLUS pretplata

  • Snipp PLUS je mesečna pretplata koja otključava povećane limite otpremanja, verifikovanu značku i pristup ekskluzivnim funkcijama.

  • Možete se pretplatiti sa stranice sa cenama ili direktno iz podešavanja naloga.

  • Sva plaćanja se bezbedno obrađuju preko Stripe-a. Nikada ne čuvamo podatke o vašoj kartici na našim serverima.

Upravljanje vašom pretplatom

  • Pregledajte i upravljajte svojom pretplatom iz svojih podešavanja naloga, uključujući ažuriranje načina plaćanja i pregled faktura.

  • Vaš ciklus naplate počinje na dan kada se prvi put pretplatite i obnavlja se istog dana svakog meseca.

  • Ako plaćanje ne uspe, pokušaćemo nekoliko puta pre nego što pauziramo vašu pretplatu. Dobićete obaveštenje imejlom ako se to dogodi.

Otkazivanja

  • Svoju PLUS pretplatu možete otkazati u bilo kom trenutku iz podešavanja naloga. Nema naknada za otkazivanje.

  • Nakon otkazivanja, vaše PLUS pogodnosti ostaju aktivne do kraja trenutnog perioda naplate. Nećete biti ponovo naplaćeni.

  • Fajlovi koje ste otpremili dok ste imali PLUS ostaju dostupni. Međutim, svi fajlovi koji premašuju limite besplatnog nivoa ne mogu se ponovo otpremiti kada vaša pretplata istekne.

Povraćaji novca

  • Ako verujete da ste pogrešno naplaćeni ili imate problem sa svojom pretplatom, kontaktirajte naš tim za naplatu i pregledaćemo vaš slučaj.

  • Zahtevi za povraćaj se procenjuju od slučaja do slučaja. Kada nas kontaktirate, navedite imejl svog naloga i opis problema.

Treba vam pomoć oko naplate?

Za probleme sa plaćanjem, neuspele naplate ili druga pitanja o naplati, pošaljite nam imejl sa podacima o svom nalogu i opisom problema.

Više članaka