Allt du behöver veta om att hantera din Snipp PLUS-prenumeration, betalningsmetoder och faktureringshistorik.
Snipp PLUS är en månadsprenumeration som låser upp högre uppladdningsgränser, ett verifierat märke och åtkomst till exklusiva funktioner.
Du kan prenumerera från prissidan eller direkt från dina kontoinställningar.
Alla betalningar behandlas säkert via Stripe. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter på våra servrar.
Visa och hantera din prenumeration från dina kontoinställningar, inklusive att uppdatera din betalningsmetod och visa fakturor.
Din faktureringscykel börjar det datum du först prenumererar och förnyas samma dag varje månad.
Om en betalning misslyckas försöker vi igen några gånger innan vi pausar din prenumeration. Du får ett e-postmeddelande om detta händer.
Du kan säga upp din PLUS-prenumeration när som helst från dina kontoinställningar. Det finns inga uppsägningsavgifter.
Efter uppsägning förblir dina PLUS-förmåner aktiva till slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Du debiteras inte igen.
Filer du laddade upp medan du hade PLUS förblir tillgängliga. Filer som överskrider gratisnivåns gränser kan dock inte laddas upp igen när din prenumeration upphör.
Om du anser att du debiterats av misstag eller upplever ett problem med din prenumeration, kontakta vårt faktureringsteam så granskar vi ditt ärende.
Återbetalningsförfrågningar bedöms från fall till fall. Inkludera din konto-e-post och en beskrivning av problemet när du hör av dig.
För betalningsproblem, misslyckade debiteringar eller andra faktureringsfrågor, skicka oss ett e-postmeddelande med dina kontouppgifter och en beskrivning av problemet.