Fakturering och betalningar

Allt du behöver veta om att hantera din Snipp PLUS-prenumeration, betalningsmetoder och faktureringshistorik.

PLUS-prenumeration

  • •

    Snipp PLUS är en månads- eller årsprenumeration som låser upp högre uppladdningsgränser, märket PLUS-prenumerant och åtkomst till exklusiva funktioner.

  • •

    Du kan prenumerera från prissidan eller direkt från dina kontoinställningar.

  • •

    Alla betalningar behandlas säkert via Stripe. Vi lagrar aldrig dina kortuppgifter på våra servrar.

Hantera din prenumeration

  • •

    Visa och hantera din prenumeration från dina kontoinställningar, inklusive att uppdatera din betalningsmetod och visa fakturor.

  • •

    Din faktureringscykel börjar det datum du först prenumererar och förnyas samma dag varje månad.

  • •

    Om en betalning misslyckas försöker vi igen några gånger innan vi pausar din prenumeration. Du får ett e-postmeddelande om detta händer.

Uppsägningar

  • •

    Du kan säga upp din PLUS-prenumeration när som helst från dina kontoinställningar. Det finns inga uppsägningsavgifter.

  • •

    Efter uppsägning förblir dina PLUS-förmåner aktiva till slutet av din nuvarande faktureringsperiod. Du debiteras inte igen.

  • •

    Filer du laddade upp medan du hade PLUS förblir tillgängliga. Filer som överskrider gratisnivåns gränser kan dock inte laddas upp igen när din prenumeration upphör.

Återbetalningar

  • •

    Om du anser att du debiterats av misstag eller upplever ett problem med din prenumeration, kontakta vårt faktureringsteam så granskar vi ditt ärende.

  • •

    Återbetalningsförfrågningar bedöms från fall till fall. Inkludera din konto-e-post och en beskrivning av problemet när du hör av dig.

Ultra-planer

  • •

    Ultra kostar $49 per månad. Planen höjer din veckogräns till 50 GB och låser upp Teams: delade gallerier med egen kvot och åtkomstnyckel.

  • •

    Ultra säljs via självbetjäningskassan på prissidan. Kontakta oss för att ändra antalet platser eller lägga till team.

  • •

    Teammedlemmar kan ha vilken plan som helst, inklusive Gratis. Teamprenumerationen täcker varje plats, så en medlems egen PLUS-prenumeration faktureras separat.

Behöver du hjälp med fakturering?

För betalningsproblem, misslyckade debiteringar eller andra faktureringsfrågor, skicka oss ett e-postmeddelande med dina kontouppgifter och en beskrivning av problemet.

Fler artiklar