การเรียกเก็บเงินและการชำระเงิน

ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการจัดการการสมัครสมาชิก Snipp PLUS, วิธีการชำระเงิน และประวัติการเรียกเก็บเงินของคุณ

การสมัครสมาชิก PLUS

  • Snipp PLUS เป็นการสมัครสมาชิกรายเดือนที่ปลดล็อกขีดจำกัดการอัปโหลดที่เพิ่มขึ้น เครื่องหมายยืนยัน และการเข้าถึงคุณสมบัติพิเศษ

  • คุณสามารถสมัครสมาชิกได้จาก หน้าราคา หรือโดยตรงจากการตั้งค่าบัญชีของคุณ

  • การชำระเงินทั้งหมดได้รับการประมวลผลอย่างปลอดภัยผ่าน Stripe เราไม่เคยจัดเก็บรายละเอียดบัตรของคุณบนเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การจัดการการสมัครสมาชิกของคุณ

  • ดูและจัดการการสมัครสมาชิกของคุณจาก การตั้งค่าบัญชี, รวมถึงการอัปเดตวิธีการชำระเงินและดูใบแจ้งหนี้

  • รอบการเรียกเก็บเงินของคุณเริ่มในวันที่คุณสมัครสมาชิกครั้งแรกและต่ออายุในวันเดียวกันของทุกเดือน

  • หากการชำระเงินล้มเหลว เราจะลองใหม่สองสามครั้งก่อนหยุดการสมัครสมาชิกของคุณชั่วคราว คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลหากเกิดขึ้น

การยกเลิก

  • คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิก PLUS ของคุณได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าบัญชี ไม่มีค่าธรรมเนียมการยกเลิก

  • หลังจากยกเลิก สิทธิประโยชน์ PLUS ของคุณยังคงใช้งานได้จนถึงสิ้นสุดรอบบิลปัจจุบัน คุณจะไม่ถูกเรียกเก็บเงินอีก

  • ไฟล์ที่คุณอัปโหลดขณะอยู่บน PLUS จะยังคงเข้าถึงได้ อย่างไรก็ตาม ไฟล์ใดๆ ที่เกินขีดจำกัดระดับฟรีจะไม่สามารถอัปโหลดใหม่ได้เมื่อการสมัครสมาชิกของคุณสิ้นสุด

การคืนเงิน

  • หากคุณเชื่อว่าคุณถูกเรียกเก็บเงินโดยผิดพลาดหรือประสบปัญหาเกี่ยวกับการสมัครสมาชิกของคุณ ติดต่อทีมการเรียกเก็บเงินของเราและเราจะตรวจสอบกรณีของคุณ

  • คำขอคืนเงินจะถูกประเมินเป็นรายกรณี กรุณาใส่อีเมลบัญชีของคุณและคำอธิบายของปัญหาเมื่อติดต่อ

ต้องการความช่วยเหลือเรื่องการเรียกเก็บเงิน?

สำหรับปัญหาการชำระเงิน การเรียกเก็บที่ล้มเหลว หรือคำถามอื่นๆ เกี่ยวกับการเรียกเก็บเงิน ส่งอีเมลมาหาเราพร้อมรายละเอียดบัญชีและคำอธิบายของปัญหา

บทความเพิ่มเติม