Оплата та платежі

Усе, що вам потрібно знати про керування передплатою Snipp PLUS, способами оплати та історією платежів.

Передплата PLUS

  • Snipp PLUS — це щомісячна передплата, яка розблоковує збільшені ліміти завантаження, підтверджений значок та доступ до ексклюзивних функцій.

  • Ви можете підписатися на сторінці цін або безпосередньо в налаштуваннях акаунта.

  • Усі платежі безпечно обробляються через Stripe. Ми ніколи не зберігаємо дані вашої картки на наших серверах.

Керування вашою передплатою

  • Переглядайте та керуйте своєю передплатою у своїх налаштуваннях акаунта, зокрема оновлюйте спосіб оплати та переглядайте рахунки.

  • Ваш розрахунковий цикл починається з дати першої підписки та поновлюється того самого дня щомісяця.

  • Якщо платіж не вдається, ми повторимо спробу кілька разів, перш ніж призупинити вашу передплату. Якщо це станеться, ви отримаєте сповіщення електронною поштою.

Скасування

  • Ви можете скасувати свою передплату PLUS будь-коли в налаштуваннях акаунта. Жодних комісій за скасування немає.

  • Після скасування ваші переваги PLUS залишаються активними до кінця поточного розрахункового періоду. Повторно з вас плата не стягуватиметься.

  • Файли, які ви завантажили під час передплати PLUS, залишаться доступними. Однак будь-які файли, що перевищують ліміти безкоштовного рівня, не можна буде повторно завантажити після завершення вашої передплати.

Відшкодування

  • Якщо ви вважаєте, що з вас стягнули плату помилково, або у вас виникла проблема з передплатою, зверніться до нашої команди з питань оплати, і ми розглянемо вашу справу.

  • Запити на відшкодування оцінюються в кожному окремому випадку. Будь ласка, вказуйте електронну адресу свого акаунта та опис проблеми, коли звертаєтеся.

Потрібна допомога з оплатою?

Щодо проблем з оплатою, невдалих списань чи інших питань щодо оплати надішліть нам електронний лист з даними вашого акаунта та описом проблеми.

Більше статей